特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

新井芳

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Ciel Douxに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：11時～17時
定休日：土曜日曜祝日

・電話での対応は承っておりません。

以下のどちらかでお問合せくださいませ。
３営業日以内に返信いたします。

・ホームページ下【ショップに質問する】フォーム
・お問い合わせメールアドレス
[email protected]

・お問い合わせの返事は1～3営業日以内に順次ご返信させて頂きます。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、２週間～４週間以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、２週間～４週間以内に発送いたします。

返品について

・お届けした商品が不良品であった場合

・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

恐れ入りますが上記について、【商品到着後５日以内】にご連絡をいただいた場合に限り、返金・交換の対象とさせていただいております。
※商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

以下の場合は返金・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご注文内容確認のメールに記載しております。
色、サイズに間違いがないかご確認ください。

・良品の返品
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ・オーダー間違い）
・到着から ６日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様の元で汚れキズが生じた商品